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提升交警快速处置能力

记者:你知道我们是干什么的吗?指挥中心给你怎么说这里的?

上午11点钟,在西安南二环太乙立交西口,记者看到了写着执勤范围、执勤时间、责任领导、责任民警及监督电话等信息的网格勤务公示牌。根据公示牌公示情况来看,从太乙路立交桥到东南二环转盘之间,由交警碑林大队一位叫兰江的执勤民警负责。

为了证明公示牌上的民警能够迅速赶到,记者随即以市民身份试着拨打了公示的电话号码。“你好,我在南二环太乙路立交西口,现在这里由西向东方向非常拥堵,不知道怎么回事,民警能来疏导一下吗?”

大约五六分钟之后,只见一名骑着电动摩托车,车尾插着交通事故快速处置小黄旗的执勤民警赶到了公示牌前,记者们围了上去,面对突如其来的采访,民警显得有些莫名奇妙。

“一次执勤3个小时,每天执勤两次。早上9点30分左右,武警医院对面有一起交通事故,处理后巡查了一边,到现在已经在这个路段转了四圈了。只要我们在路上,不出意外,接到电话5分钟就能到达。以前指挥中心122接到报警,转给大队,大队再转给中队,中队通知我们到现场,中间会有耽误,现在群众打电话,直接就联系到了民警,简化了流程,提高了出警速度。”当问及公示牌的好处时,兰江说到。

据李泽廉介绍,这批公示牌是从4月3日晚上开始陆续安装,截至目前已经安装到位22块,主要集中在一环、二环、东南西北四条大街、南北中轴线等城市主干道。从下午3点就开始正式启用。随后,按照支队对城市进行网格化精细管理的计划,暂定把西安城区划分为73个网格,预计在每个区域里都设立一块管辖民警信息公示牌。以此来实现交警对拥堵、事故等交通状况的快速反应,为西安缓堵保畅。

交警兰江:不知道,刚对讲机里指挥中心只是说太乙立交西口有市民报堵,让迅速赶到。也没说是交通事故还是一般拥堵。兰江告诉记者,按照要求他们必须在接到电台呼叫后10分钟内赶到市民反应地点,对事故、拥堵、车辆自燃等交通情况进行快速处置,如果是轻微刮擦,会及时疏导车主走快速理赔。

为进一步缓解西安城区交通压力,提高道路通行能力。今天(4月7日)下午,西安市交警支队正式启用一批写有路段管辖民警姓名电话的网格勤务公示牌,从而简化报警流程,提升交警快速处置能力。

“太乙立交到东南二环转盘,这段辖区现在是执勤交警兰江负责,路段责任非常明确。按照我们支队的要求,现在根据公示牌上的电话,市民只要拨通后,兰江就要在10分钟之内赶到现场,处置交通情况。”西安市交警支队秩序处秩序科科长李泽廉告诉记者。

“我们这个公示牌,需要广大市民和我们交警密切互动,在拥堵之初或者事故刚刚发生时,就及时拨打电话反应,因为初期能够得到快速处置,将会节省很多警力,有效的减少压车。”李泽廉说。

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